Conseil scolaire aux parents : retrouvez des repères face à l'école

Un accompagnement pensé pour les parents qui souhaitent mieux comprendre les besoins scolaires de leur enfant et mettre en place des solutions simples, concrètes et adaptées à leur situation familiale.

Votre enfant rencontre des difficultés à s'organiser, à faire ses devoirs, à apprendre ses leçons ou à retrouver confiance face à l'école ? Vous avez parfois l'impression de ne plus savoir comment l'aider, entre les attentes des enseignants, les devoirs à gérer à la maison, les méthodes qui changent et les tensions que cela peut créer au quotidien ?

L'objectif n'est pas de culpabiliser, ni de donner des recettes toutes faites, mais de vous aider à retrouver des repères clairs : comment accompagner les devoirs sans faire à la place de l'enfant, comment l'aider à s'organiser, comment apprendre une leçon efficacement, comment préparer une évaluation, ou gérer les oublis et les moments de découragement.

Des solutions concrètes pour le quotidien

Cet accompagnement peut porter sur différents aspects de la vie scolaire à la maison.

Organiser le travail à la maison

Mettre en place un cadre et des routines de travail réalistes, adaptés à votre organisation familiale.

Apprendre plus efficacement

Des méthodes de mémorisation simples pour apprendre une leçon et la retenir durablement.

L'aide aux devoirs sans conflit

Retrouver des soirées plus sereines et sortir du bras de fer autour des devoirs.

Préparer les contrôles

Anticiper les évaluations, réviser au bon moment et gérer le stress scolaire.

Gérer le temps et le matériel

Le cartable, l'agenda, la gestion du temps : des outils concrets pour gagner en autonomie.

Comprendre les attentes scolaires

Décrypter ce qui est attendu à chaque niveau pour mieux soutenir votre enfant.

Encourager confiance et autonomie

Aider votre enfant à croire en lui et à devenir progressivement plus autonome.

Comprendre et préparer les démarches avec l'école

Certaines procédures peuvent paraître floues ou impressionnantes pour les familles : décisions prises en conseil des maîtres ou en conseil de classe, propositions de redoublement, orientation, demandes d'aménagements, mise en place d'un suivi particulier ou échanges avec l'équipe éducative.

Forte de mes 15 années comme professeure des écoles, je vous aide à poser les bonnes questions, à préparer vos rendez-vous avec l'école, à mieux comprendre les documents transmis, à formuler vos inquiétudes clairement, et à savoir quels interlocuteurs solliciter selon la situation : enseignant, professeur principal, direction, médecin scolaire, psychologue de l'Éducation nationale, professionnels médico-sociaux ou structures spécialisées.

Besoins particuliers, troubles des apprentissages, handicap

Lorsque l'enfant rencontre des difficultés durables, des besoins particuliers, des troubles des apprentissages, des problèmes de santé ou une situation de handicap, il peut être nécessaire de réfléchir à des aides ou des aménagements adaptés. Je peux vous accompagner dans la compréhension générale de dispositifs comme le PPRE, le PAP, le PAI ou le PPS, et vous aider à préparer les échanges avec les professionnels compétents.

Important. Cet accompagnement ne remplace évidemment pas les décisions de l'école, l'avis des enseignants, ni celui des professionnels médicaux, paramédicaux ou médico-sociaux. Il vise à vous aider à mieux comprendre les démarches, à ne pas rester seul(e) face aux procédures, et à défendre au mieux les besoins de votre enfant dans un dialogue constructif avec l'établissement.

Un accompagnement qui part de votre situation

Chaque famille est différente. C'est pourquoi l'accompagnement part toujours de votre situation réelle : le niveau de l'enfant, ses difficultés, son rythme, votre disponibilité, vos inquiétudes et les contraintes du quotidien. L'idée est de vous proposer des conseils pratiques, directement applicables, pour que les devoirs, le suivi scolaire et les échanges avec l'école deviennent plus sereins et moins source de stress pour toute la famille.

Ponctuel

Pour faire le point et repartir avec des pistes claires.

Régulier

Pour être guidé(e) dans la durée, au fil de l'année.

Les modalités et le tarif se définissent ensemble lors de la première rencontre.

Vous souhaitez y voir plus clair ?

Parlons-en ensemble. La première rencontre est gratuite et sans engagement.

Me contacter
06 70 66 60 00 aldeoliveirapro@gmail.com

Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – valables à partir du 01/01/2026

1. Présentation de l'entreprise

Dénomination : Alexandra DE OLIVEIRA EI
Statut : Micro-entreprise
Adresse : 147 rue des épaisses Montsurvent 50200 Gouville sur Mer
Téléphone : 06 70 66 60 00
E-mail : aldeoliveirapro@gmail.com
N° SIRET : 92962899800015
Activité déclarée : Prestations de services à la personne conformément à l'article L7231-1 du Code du Travail.
Numéro de déclaration SAP : SAP929628998

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de l'entreprise et du client dans le cadre de la réalisation des prestations de services à la personne proposées par Alexandra DE OLIVEIRA EI.

3. Prestations proposées

L'entreprise propose les prestations suivantes :

  • Soutien scolaire et cours
  • Assistance administrative
  • Assistance informatique

Toutes les prestations sont réalisées au domicile du client ou sur un lieu convenu contractuellement.

Accompagnement trajet école-domicile (service optionnel). En complément immédiat d'une séance réalisée au domicile du client, l'entreprise peut assurer le trajet de l'enfant entre son établissement scolaire et le domicile, dans le véhicule personnel de la prestataire. Ce service n'est proposé qu'en prolongement direct d'une séance prévue dès l'arrivée au domicile ; il ne constitue pas un service de transport indépendant. Il est subordonné à une autorisation écrite préalable du client et au respect des dispositifs de retenue pour enfants en vigueur. Son déploiement se fait progressivement, selon les établissements, les horaires de sortie et les trajets concernés.

4. Zone d'intervention

Les prestations sont habituellement assurées dans les communes suivantes : Agon-Coutainville, Blainville-sur-Mer, Brainville, Cambernon, Coutances, Courcy, Créances, Geffosses, Gouville-sur-Mer, Gratot, Lessay, Muneville-le-Bingard, Pirou, St Malo-de-la-Lande, Tourville-sur-Sienne.

D'autres communes de la région peuvent également être desservies. Dans ce cas, les modalités (durée, organisation et tarif de la séance) sont définies ensemble lors de la première rencontre. Les cours en visioconférence restent par ailleurs toujours possibles, quelle que soit la distance.

5. Modalités d'intervention

Les interventions sont effectuées :

  • Sur rendez-vous
  • Selon un devis ou contrat préalablement validé par le client
  • Dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et de confidentialité

Le client s'engage à fournir un environnement sécurisé et adapté à la réalisation des prestations.

6. Tarification

Les tarifs sont exprimés en euros TTC, la micro-entreprise étant exonérée de TVA selon l'article 293 B du CGI.

6.1. Base tarifaire

  • Tarif horaire : à partir de 45 €/h (soit à partir de 22,50 € après réduction d'impôt). Le tarif est modulable selon la situation de l'élève et la nature de l'accompagnement.
  • Forfaits possibles pour l'assistance administrative et informatique : à déterminer avec le client

6.2. Devis

Tout devis est gratuit et valable 30 jours. Il doit être accepté avant toute intervention, par retour de mail, par sms ou par courrier.

6.3. Formules et offres spécifiques (vacances scolaires)

Des formules « livret et révisions de vacances » peuvent être proposées à un tarif forfaitaire. Le montant facturé correspond exclusivement aux prestations réalisées au domicile de l'élève (évaluation pédagogique, séance de bilan, heure de prise en main), seules éligibles au crédit d'impôt. Le livret de révision et le débrief réalisé en visioconférence sont fournis à titre gracieux et n'entrent pas dans le montant ouvrant droit au crédit d'impôt. Le détail de chaque formule figure sur le devis.

7. Réduction ou crédit d'impôt SAP

Les prestations ouvrent droit à une réduction ou un crédit d'impôt de 50% selon les articles 199 sexdecies du CGI, dans la limite des plafonds réglementaires (12 000€, limité à 3 000€ pour l'assistance informatique).

L'entreprise remet une attestation fiscale annuelle au client chaque début d'année suivante.

Avance immédiate. Depuis le 1er septembre 2026, le dispositif d'avance immédiate du crédit d'impôt (URSSAF) est proposé : le client peut choisir de ne régler directement que la moitié du montant, l'autre moitié étant prise en charge en temps réel par l'URSSAF, sans avoir à attendre la déclaration de revenus. Ce dispositif est optionnel : le client peut, s'il le préfère, conserver le fonctionnement classique (règlement intégral, puis crédit d'impôt l'année suivante lors de la déclaration de revenus).

8. Facturation et conditions de paiement

  • Paiement par virement bancaire, sous 15 jours à réception de la facture.
  • La facture est émise à la fin de chaque mois pour les élèves suivis régulièrement, et à l'issue de la prestation pour les interventions ponctuelles (stages pendant les vacances, besoins spécifiques).
  • Facture envoyée par voie électronique sauf demande contraire du client.
  • Toute facture non réglée à échéance pourra entraîner une pénalité de retard au taux légal en vigueur.

9. Annulation et report

Toute annulation par le client doit être communiquée au moins 24h avant l'intervention.

En cas d'annulation tardive :

  • Une indemnité forfaitaire de 50% de la prestation prévue sera facturée.

10. Responsabilité et assurances

Conformément aux dispositions légales, les activités sont couvertes par une assurance responsabilité civile professionnelle pour les dommages pouvant être causés dans le cadre de l'exécution de ses prestations auprès de MACIF 2 rue Pied de Font 79000 Niort.

Le trajet école-domicile mentionné à l'article 3, lorsqu'il est proposé, est effectué dans le véhicule personnel de la prestataire, couvert à cet effet par son assurance automobile.

Le client est responsable de :

  • La sécurité de son domicile,
  • L'accès sécurisé aux lieux,
  • L'absence d'objets dangereux ou non signalés.

11. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par écrit à aldeoliveirapro@gmail.com ou Alexandra DE OLIVEIRA EI 147 rue des épaisses Montsurvent 50200 Gouville sur Mer par courrier recommandé avec AR.

L'entreprise s'engage à y répondre sous 10 jours ouvrés.

Si aucune solution amiable n'est trouvée, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :
La Société Médiation Professionnelle
https://www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez

12. Droit de rétractation

Pour les contrats conclus hors établissement ou à distance, le client particulier bénéficie d'un délai légal de 14 jours pour se rétracter, conformément au Code de la consommation. Cette rétractation écrite doit être communiquée par courriel : aldeoliveirapro@gmail.com ou par courrier recommandé avec AR : Alexandra DE OLIVEIRA EI 147 rue des épaisses Montsurvent 50200 Gouville sur Mer. Si des prestations ont eu lieu avant la rétractation, elles sont dues à Alexandra DE OLIVEIRA EI.

13. Protection des données personnelles

L'entreprise s'engage à respecter le RGPD :

  • Les données collectées ne servent qu'à la gestion de la relation client.
  • Elles ne sont jamais vendues ni transmises sans consentement.
  • Le client peut demander l'accès, la modification ou la suppression de ses données à tout moment.

Mesure d'audience. Ce site utilise l'outil de mesure d'audience Matomo, hébergé sur nos propres serveurs, configuré conformément aux recommandations de la CNIL : les données sont anonymisées (adresse IP tronquée), aucune donnée n'est transmise à des tiers et aucun cookie nécessitant un consentement n'est déposé. Ces statistiques servent uniquement à mesurer la fréquentation du site. Vous pouvez néanmoins vous opposer au suivi ci-dessous :

14. Force majeure

En cas d'événement imprévisible rendant impossible l'exécution de la prestation (intempéries, sinistre, maladie…), les obligations des parties sont suspendues sans indemnité.

15. Litiges

En cas de litige persistant, le tribunal compétent sera celui du lieu du domicile du défendeur ou celui du lieu de réalisation de la prestation, conformément au Code de la consommation.

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